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Resi e rimborsi

Informativa sui Resi di Avventuriero Store

Benvenuti su Avventuriero Store, la tua destinazione online per l'acquisto di prodotti da pesca! Siamo impegnati a garantire la tua completa soddisfazione con i nostri prodotti e servizi. In caso tu abbia bisogno di restituire un articolo, ti preghiamo di leggere attentamente la seguente politica sui resi.

Politica di Reso:

  1. Diritto di Recesso entro 30 Giorni: Se non sei soddisfatto del tuo acquisto perchè hai sbagliato taglia o è difettoso o non era come descritto nel sito web, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 30 giorni dalla data di consegna, fornendo una motivazione valida.

  2. Condizioni dei Prodotti Restituibili: Gli articoli devono essere restituiti nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, senza segni di usura o danni. Assicurati che il prodotto sia completo di tutte le parti e gli accessori originali.

  3. Procedura di Restituzione: Per avviare il processo di reso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via mail: info@avventuriero.store o via telefono/ whatsapp al 3394601469 fornendo il numero d'ordine e una breve descrizione del motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni dettagliate su come procedere con il reso.

  4. Spese di Spedizione dei Resi: Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra o a un difetto di fabbricazione.

  5. Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo a rimborsarti l'importo pagato per l'articolo restituito, escluse eventuali spese di spedizione, entro un massimo di 14 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.

  6. Eccezioni: Alcuni articoli potrebbero non essere idonei per il reso a causa della loro natura (ad esempio, articoli personalizzati ). Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni su articoli esclusi dalla politica di reso.

Contatti:

Per qualsiasi domanda o assistenza riguardo ai resi o alla politica di reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarti e assicurarci che la tua esperienza di shopping con Avventuriero Store sia piacevole e senza stress.

Grazie per aver scelto Avventuriero Store per le tue avventure all'aperto!

Cordiali saluti, Il Team di Avventuriero Store